ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА МОРСКОГО И РЕЧНОГО ТРАНСПОРТА
Карта сайта
Росморречфлот
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО
МОРСКОГО И РЕЧНОГО ТРАНСПОРТА

Министерство транспорта РФ
сегодня
28 мая 2018
Главная // Общественная приемная / Общественная приемная /

Общественная приемная


Уважаемые посетители!

Обращения граждан в Федеральное агентство морского и речного транспорта могут быть направлены:
1. В письменном виде по адресу: 125993, г. Москва, ул. Петровка, д. 3/6.
2. С использованием факсимильной связи по номеру телефакса +7 (495) 626-15-62.
3. В электронном виде через официальный сайт Федерального агентства морского и речного транспорта в разделе "Общественная приемная".

 

Адрес электронной почты, по которой можно получить информацию справочного характера о приеме физических и юридических лиц, а также порядке рассмотрения обращений ud@morflot.ru, проверка +7 (495) 626-10-90


Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных в адрес Федерального агентства морского и речного транспорта, определяется Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан в Росморречфлоте.

  1. Раздел "Общественная приемная" на официальном сайте Федерального агентства морского и речного транспорта является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Росморречфлот.
  2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Федерального агентства морского и речного транспорта, (далее - обращения) обрабатываются отделом делопроизводства Административного управления.
  3. Обращения по вопросам, не входящим в компетенцию Росморречфлота, в соответствии с действующим законодательством направляются в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
  4. Не рассматриваются обращения граждан:
    - если в обращениях не указаны фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
    - в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
    - в случае, если текст обращения не поддается прочтению.
  5. Ответы на обращения направляются в письменном виде по указанному в обращении почтовому адресу.
  6. Обращения, направляемые в Росморречфлот минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
  7. Обращения, направляемые в Росморречфлот, принимаются на русском языке. Обращения, составленные на иностранном языке, принимаются только в письменной форме с заверенным переводом на русский язык.

Для направления обращения Руководителю Росморречфлота или заместителям руководителя Росморречфлота рекомендуем добавление адресатов «Руководителю», «Заместителю руководителя» в заголовке поля «Текст обращения».

Должностное лицо ответственное за работу с обращениями граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений в Росморречфлоте: заместитель начальника отдела делопроизводства Административного управления Евстафьева Марина Львовна (контактный телефон +7 (495) 626-91-64)

Направить обращение в Федеральное агентство морского и речного транспорта

Обозначенные (*) поля обязательны для заполнения!
ФИО *
E-mail *
Почтовый адрес *
Телефон *
Тема обращения *
Текст обращения: *
Контрольное число: *
Дата создания страницы: 2011-05-01
Дата последнего изменения: 2017-09-13

НОВОСТИ

 

2018-05-27
Мультимедийным морским центрам и музеям нужно объединять свои потенциалы в общероссийском цифровом проекте

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. Санкт-Петербург - творение Петра, морская столица России, в свой 315-й день рождения и в...

Читать далее

2018-05-26
Применение естественных наук и математики на транспорте обсудили участники Международной студенческой конференции во МГАВТ

МОСКВА. В Московской государственной академии водного транспорта 23 мая прошла Международная научно-практическая конференция обучающихся «Естественнонаучные...

Читать далее

2018-05-25
Развитие Обь-Иртышского бассейна в центре внимания рабочей поездки замглавы Росморречфлота Виктора Вовка

ОМСК. Заместитель руководителя Федерального агентства морского и речного транспорта Виктор Вовк 24 мая посетил Омскую...

Читать далее
Новостная лента
Анонсы
Публикации и интервью
Медиа-банк
Отраслевые СМИ
Взаимодействие со СМИ
Отрасль в цифрах
Интерактивные опросы